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意外と知らない【コールセンターあるある】 衝撃の事実に悶絶・・・

よくコールセンターなどに電話をすると、「この通話は録音させていただきます」とか言われることってありますよね。

でもその録音、会話中だけかと思いきや・・・

【コールセンターあるある】

そうつぶやくのは、Twitterユーザーの ぽこ〜り (@pokoori) さん。

コールセンターの保留音に合わせて歌っている鼻歌や独り言は、リアルタイムではなく、折り返し対応やクレーム、意味不な質問、研修の時など、録音再生したときに発覚するんだそうです。

 

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聞かれてたなんてビックリ!

このツイートを読んだ方からは、

「ガ━l||l(0Δ0)l||l━ン知らなかった!なんかすごいショック…」

「そうなんですね!ありがとうございます!これからは全力で歌います!!」

「えええええ~~~~~!!!保留中めっちゃ独り言言ってるのに(笑)」

「えっ……聞こえてないと思って『サービス悪すぎやろ』とか言いったりしてたwごめんなさい。」

「じゃあ次から保留中に般若心経唱えるんで、コールセンターの皆さんは悟りを開いてくださいね!」

といったコメントがとても多く寄せられていました。

 

保留中の鼻歌や独り言が、後からとはいえ聞かれてたなんてビックリですね。

これからは、黙って大人しく待とうと心に決めました。

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